Responsable du traitement

Myova Consulting
Eva MARCK
Entreprise individuelle — SIRET 910 463 678 00037
Chez LegalPlace — Cour intérieure, 60 Rue François Ier, 75008 Paris
Email : eva@myovaconsulting.fr
Téléphone : 07 62 68 76 57

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via :

• Le formulaire de contact (prénom, nom, email, téléphone, message)
• La prise de rendez-vous via Calendly (prénom, nom, email, créneau choisi)
• Les échanges par email ou téléphone dans le cadre de nos missions

Nous collectons également des données de navigation anonymisées via Google Analytics (pages visitées, durée de visite, source du trafic) afin d'améliorer notre site.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Organiser et confirmer vos rendez-vous
• Assurer le suivi de nos missions d'accompagnement
• Vous adresser des informations relatives à nos services si vous y avez consenti
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre site web

Base légale des traitements

• Exécution d'un contrat — pour le suivi de nos missions clients
• Intérêt légitime — pour répondre à vos demandes de contact et améliorer notre site
• Consentement — pour l'envoi de communications marketing si vous y avez souscrit

Durée de conservation

• Données de contact et de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (missions en cours) : 5 ans à compter de la fin de la mission
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales
• Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, strictement nécessaires à notre activité :

• Calendly — prise de rendez-vous en ligne (États-Unis — Privacy Shield)
• Google Analytics — analyse d'audience du site (États-Unis — Privacy Shield)
• IONOS — hébergement du site web (Allemagne — RGPD applicable)

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins pour lesquelles elles leur ont été transmises.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à eva@myovaconsulting.fr en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser notre audience. Les cookies utilisés sont :

• Cookies techniques — indispensables au fonctionnement du site (session WordPress)
• Cookies analytiques — Google Analytics pour mesurer l'audience (désactivables)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt. Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le site.

Sécurité des données

Myova Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés et bénéficie d'un certificat SSL (HTTPS).

Modifications de la politique

Myova Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous : eva@myovaconsulting.fr